Chez Clatroex Boutique, nous comprenons que l’attente d’un nouvel appareil culinaire peut ĂŞtre aussi palpitante que la prĂ©paration d’un plat gastronomique. C’est pourquoi nous avons conçu un service de livraison aussi raffinĂ© que nos produits, pour que votre expĂ©rience culinaire commence dès la commande.
Notre Engagement de Livraison
Depuis notre emplacement prestigieux Place VendĂ´me Ă Paris, nous nous engageons Ă :
- Traiter votre commande avec soin dans un délai de 1-2 jours ouvrables
- Emballer chaque appareil avec la mĂŞme attention qu’un chef accorde Ă sa mise en place
- Vous proposer des options de livraison adaptées à vos besoins
- Maintenir une transparence totale sur les délais et frais
Options de Livraison
Livraison Standard (12.95€)
Pour ceux qui, comme nos machines Ă pâtes professionnelles, apprĂ©cient l’efficacitĂ© sans compromis :
- Livraison par DHL ou FedEx
- Délai moyen de 10-15 jours après expédition
- Suivi de colis en temps réel
- Idéal pour les commandes urgentes ou les petits appareils comme notre guillotine à saucisson ou mousseur à lait
Livraison Gratuite (Ă partir de 50€ d’achat)
Comme notre friteuse sans huile révolutionnaire, cette option allie santé et économie :
- Livraison par EMS
- Délai moyen de 15-25 jours après expédition
- Suivi disponible
- Parfaite pour les commandes volumineuses (machine Ă pain, centrifugeuse) ou les ensembles culinaires
Notre Processus d’ExpĂ©dition
Chaque commande bĂ©nĂ©ficie de notre protocole d’expĂ©dition en 4 Ă©tapes :
- Préparation méticuleuse : Vérification et emballage protecteur de chaque appareil
- Documentation complète : Facture et notice incluses, comme notre machine sous vide inclut la fraîcheur
- Expédition sécurisée : Envoi avec nos transporteurs partenaires de confiance
- Notification immédiate : Email de confirmation avec numéro de suivi
Politique de Retour
Si un produit ne rĂ©pond pas Ă vos attentes (ce qui nous attristerait autant qu’un chef verrait son soufflĂ© s’affaisser), vous disposez de 15 jours après rĂ©ception pour nous le retourner.
Nos conseillers culinaires sont Ă votre disposition Ă [email protected] pour toute question sur les retours.
Zones de Livraison
Nous livrons dans le monde entier, Ă l’exception de certaines zones d’Asie et rĂ©gions Ă©loignĂ©es. Notre Ă©quipe vĂ©rifiera la disponibilitĂ© pour votre adresse lors de la commande.
Ă€ bientĂ´t dans votre cuisine, oĂą que vous soyez dans le monde !
L’Ă©quipe Clatroex Boutique
